So führen Sie einen Hard-Reset für Kruger-Matz LIVE 9S durch

Wenn sich Ihr Kruger-Matz LIVE 9S nicht einschalten lässt, nicht reagiert, beim Einschalten eine Fehlermeldung anzeigt oder Sie es verkaufen, verschenken oder zur Reparatur bringen möchten und sicherstellen möchten, dass alle im internen Speicher von 128 GB gespeicherten Inhalte gelöscht werden, müssen Sie eine Wiederherstellung erzwingen.

Das Erzwingen der Wiederherstellung oder die Durchführung eines „Hard Reset“ ist eine drastische Methode, die angewendet werden kann, wenn auf die LIVE 9S-Einstellungen nicht zugegriffen werden kann, weil entweder das Passwort vergessen wurde oder das Betriebssystem beschädigt ist.

Wenn Sie auf die Einstellungen Ihrer LIVE 9S zugreifen können und eine Wiederherstellung durchführen möchten, verwenden Sie hierfür vorzugsweise die Methode “Zurücksetzen”. Andernfalls lesen Sie weiter, um Schritt für Schritt zu erfahren, wie Sie ein Zurücksetzen erzwingen, formatieren oder einen „Hard Reset“ durchführen.

Durch diesen Vorgang werden alle auf dem LIVE 9S gespeicherten Inhalte gelöscht. Sie sollten daher nach Möglichkeit eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen, bevor Sie fortfahren, und die Verknüpfung mit dem Google-Konto aufheben.

Geschätzte Zeit: 5 Minuten.

1- Erster Schritt:

Schalten Sie Ihr Kruger-Matz LIVE 9S zunächst vollständig aus. Wenn Sie den Bildschirm nicht entsperren können, halten Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 20 Sekunden lang gedrückt. Das Telefon schaltet sich dann aus.

Schalten Sie das Kruger-Matz LIVE 9S aus

2- Zweiter Schritt:

Drücken Sie gleichzeitig einige Sekunden lang die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste am Kruger-Matz LIVE 9S. Bei einigen Geräten besteht die Kombination je nach Android-Version möglicherweise aus der Ein-/Aus-Taste und der Lauter-Taste.

Schaltflächen zum Erzwingen der Wiederherstellung

3- Schritt drei:

Wenn das Kruger-Matz-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los. Im folgenden Menü funktioniert der Touchscreen nicht, Sie müssen sich also mit den Lauter- und Leiser-Tasten durch das Menü bewegen, bis Sie die Option „Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen“ erreichen und den Netzschalter drücken, um darauf zuzugreifen.

Dieses Menü wird normalerweise auf Englisch angezeigt. Wenn das Gerätemenü in chinesischen Schriftzeichen angezeigt wird, lesen Sie wie Sie ein Mobiltelefon auf Chinesisch zurücksetzen.

Schaltflächen zum Erzwingen der Wiederherstellung

4- Schritt vier:

Es erscheint eine Warnmeldung, um einen versehentlichen Hard-Reset des Kruger-Matz LIVE 9S zu vermeiden. Wählen Sie mit den Tasten „Lauter“ und „Leiser“ die Option „Yes“ und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Option zu aktivieren.

Android-Recovery-Menü

5- Schritt fünf:

Nach ein paar Sekunden ist die Formatierung und das Löschen aller Daten vom Kruger-Matz LIVE 9S durchgeführt und das Gerät wird in den Werkszustand zurückversetzt. Jetzt muss das LIVE 9S neu gestartet werden. Mit den Tasten „Lautstärke erhöhen“ und „Leiser verringern“ wechseln wir zur Option "Reboot system now" und drücken den Netzschalter, um mit dem Neustart fortzufahren.

Android-Recovery-Menü

Beachten Sie, dass die Vorgehensweise je nach Land, Modell und Firmware-Updates des Kruger-Matz LIVE 9S leicht unterschiedlich sein kann.

Wenn Sie Probleme bei der Durchführung einer erzwungenen Wiederherstellung des LIVE 9S hatten, lesen Sie die folgenden Artikel mit häufigen Problemen, die unten aufgeführt sind. Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, lesen Sie den Abschnitt “Häufig gestellte Fragen zu Kruger-Matz LIVE 9S” und hinterlassen Sie Ihren Kommentar, damit wir ihn konsultieren und einen besseren Service bieten können.

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